如果您拥有一个电子商务网站或正在考虑启动您的网站，我们不愿意将其告知您，但如果您的购物车不是为转化而设计的，您可能会赔钱！
很多钱！
确切地说，大约是 $180 亿。
虽然关于马云和杰夫贝索斯等电子商务巨头的案例研究可能会让您相信电子商务是一只金鹅，但这不一定是事实。
等一下！
2019 年电子零售额占全球零售额的 14.1% 预计将达到 22%到 2023 年，有些事情不会加起来，对吧？一些品牌的销售额如何飙升，而另一些品牌却继续亏损？
答案在于在设计时走在潮流前列- 购物车！
为什么购物车对于电子商务品牌的成功如此重要？
我们以前都做过煎饼吗？现在想象一下，你要制作一批新鲜的煎饼。要制作完美的煎饼，您需要稍厚的面糊。厚厚的面糊可确保您的煎饼变成蓬松的奇迹，并为您提供一流的烹饪体验。任何不厚的东西，你的薄煎饼都会变成脆的小dosas。
但是是什么让你决定保持面糊稠而不稀？
煎饼的味道？
煎饼的蓬松度？
期待煎饼而不是dosa？
或者，完美的整体体验？
我们赌的是整体体验！电子商务体验也是如此。完美的体验让客户回味无穷，并让他们想回来更多！如果你在承诺煎饼的同时给他们dosas，那么简单地说，他们不会高兴的！
购物车是您品牌的煎饼！它形成了冲动购买和实际购买之间的联系！它是决定网站成败的最大因素，也是大多数品牌亏损的地方！
在科技界，这被简单地称为购物车放弃。客户在付款、回溯和离开之前将产品添加到购物车中！这也是一个相当普遍的现象！事实上，全球平均购物车放弃率是75.6%。
看起来 dosas 就是不要削减它！是时候开始游戏了！
我们放弃购物车的两分钱：
作为一家专注于为品牌提供电子商务解决方案的科技公司，多年来我们已经看到了很多放弃购物车的原因，但我们已将其缩小为 2 个关键因素：
- 用户结账时的整体体验
- 用户对网站实施的安全措施的看法
- 例如 - 安全支付网关、多种支付选项、退货政策等。
从微观的角度来看，让我们变身为客户，好吗？
当您浏览电子商务网站并将产品添加到购物车时，作为买家，以下事情是否困扰您？
- 客人结账不可用？
- 导航过于复杂？
- 在最后结账步骤中无法交付产品？
- 结帐过程中的意外费用（税金和运费）？
- 是否提供安全以及多种支付选项？
嗯，这就是客户放弃购物车和品牌最终赔钱的确切原因！品牌未能考虑影响客户购买决定的多种因素！一个简单、简单而高效的购物车是获得更高转化率的金券
不相信我们？好吧，我们也有统计数据支持我们！
据估计，仅在 2018 年，在线业务 由于电子商务个性化不佳而损失高达 7560 亿美元。此外，压倒性的 84% 的人 投票表示，如果他们正在处理不安全的网站，他们将不会在网上购物。
现在相信我们吗？
那么，作为一个品牌，你能做些什么来减少你的购物车放弃问题呢？ 让我们看几个选项：
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如果网站不安全，35% 的客户会放弃网站。
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更新您的网站并确保其拥有安全徽章可以提高客户信任您的机会
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35% 的在线交易因必需的注册提示而被丢弃。
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如果你一直提示用户，只会让他们感到被迫。考虑使注册表单完全可选或引入客人退房选项。
- 提前通知客户产品的交付情况。
- 让客户将产品添加到购物车只是为了在结帐页面通知他们无法送货到他们的位置，这让客户感到失望。
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61% 的客户更愿意从提供免费送货服务的在线商店购买。
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在您的网站上添加它可以作为冲动购买者急需的推动力。
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27% 的客户离开是因为结账过程太复杂。
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如果客户为了得到他们需要的东西而不得不费尽周折，他们很可能会放弃并转向途径
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26% 的客户因结帐表格太长而放弃购物车。
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必须回答太多问题会让用户觉得过于打扰，限制这些问题有助于阻止他们弹跳。将这些限制为 23.48 个表单元素和 14.88 个表单字段有效地降低了放弃率。
- 55% 的客户因为隐藏的额外费用而退出网站！
- 因此，请坦诚面对这些指控，因为没有它，您的品牌就会被视为不诚实
- 提供多种支付网关，例如 Paypal、Razorpay、Visa、钱包、货到付款等 可以提高您转化为销售的机会。
现在我们已经介绍了您可以做什么，让我们看一些为客户创造了出色的购物车体验的网站示例：
一目了然我们可以看到：
- 购物车干净、美观、内容丰富，没有不必要的添加
- AJAX 购物车是 Shopify 主题常用的一种技术，可让客户在不离开当前页面的情况下更新购物车
- 滑块会提及免费送货所需的确切金额
- 该设计确保产品只能在可用交付时添加。如果没有，网站会提前通知客户。
- 在结账按钮的正上方，它提到了税收的增加，以确保客户在结账时不会受到粗鲁的打击
一目了然我们可以看到：
- 购物车非常直观，即使是空的购物车也可以作为所需产品类别的导航器
- 类似于 Epigamia 的 AJAX 购物车技术允许客户在不离开页面的情况下添加到购物车
- 一旦客户将产品添加到他们的购物车中，它就会提示他们其他人购买的产品。从追加销售的角度来看，这确实令人惊奇。它还充当客户从网站上购买更多商品的潜意识触发器
- 选择安全结账，而不仅仅是结账以及清晰可见的付款选项，可确保并帮助建立客户对您品牌的信任
一目了然我们可以看到：
- 为卖家添加的特别说明增加了其个性化吸引力
- 页脚中的多个付款选项甚至在客户结账之前就可以通知他们可用的选项
结论.
当客户将产品添加到购物车时，他/她会从一个普通的橱窗购物者转变为潜在的销售者，因为他们表现出高度的购买意愿，品牌从那时起所做的一切，应该是关于创造完美体验以确保销售。
做到这一点的一种方法是创建一个在其流程中保持完全透明的购物车。简单、有效且易于理解的购物车对于建立客户对您品牌的信任大有帮助！
同样重要的是要挖掘客户的潜意识。随着电子商务趋势的变化，冲动购买呈上升趋势。如果您的品牌能够设法利用他们的潜意识，向他们保证与您一起购买符合他们的最大利益，那么您就赢了！
我们前面提到的大多数提示和技巧都非常容易执行。
然而，问题是，您愿意为您的客户付出额外的努力吗？
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